ご主人：計画段階でいちばんしんどかったのは、当初考えていた予算よりアップしたところですかね。でも結果的にプラスした部分に満足しているので良かったとは思うんですけど。プランがまとまるまでは休みごとに、ほぼ毎週のようにメーカーさんの営業所がある京都まで出かけて行ったのもキツかったけど、あちらもこちらが何度も何度も出した要望に対して図面を書き直してきめ細かく対応してもらったのでね、そこで妥協せずに詰めていったから広々とした理想的なリビングや望み通りの間取りが出来上がったと思っています。

奥様：計画の段階でみっちりと話し合った分、工事が始まってからはメーカーさんに全部お任せでしたね。主人も私も仕事の関係で忙しくて、現場にはほとんど足を運べなくて。休みの日にちょっと覗くのが精一杯っていう感じで。

ご主人：まあ、その点でもハウスメーカーに任せて安心できたということですね。こちらが直接頼んだ工務店だったら工期中も目を離せないということもあったろうし。ご近所へのフォローも全部やってくれましたから。トラブルやクレームみたいなものは少なくとも私の耳には入ってきませんでしたね。

奥様：いちばんのポイントだった収納のこと。さっきもお話しした通り、140センチ高の「蔵」で本当に大丈夫かと思って荷物を入れてみたら、結果的に収納は一つの「蔵」でまかなえてしまって、もう一つは主人の趣味のスペースのように使えることになって、予想以上に満足しています。それと湿気のこと。前は市販の吸湿剤を部屋に置いておくと、1ヶ月もしないうちに満杯になるようなそんな状態だったのが結露も一切しなくなって。自分では気がついていないのに、遊びに来たお友達が「全然結露がないわね」って驚くんです。天窓から結露が落ちてくるようなことがあるそうで、言われてみてはじめて気がつくような、それくらい快適になったんだなって実感しています。

ご主人：これもはじめからの要望ではあったんですが、リビングを吹き抜けで天井高く、明るくしてもらったのが気持ちよくてね、採光がいいから付けてもらった照明もほとんど使ってないくらいで。思いがけず手に入った「蔵」の趣味室にもテレビセットを入れたんですけど、やっぱりリビングで過ごす方が快適だから、どうしてもこっちになってしまうんですよね。

奥様：これもお友達に指摘されて気がついたんですけど、家の中がきれいにバリアフリーになってるなって。メーカーさんの標準仕様だったんですけど、そういうところ、何も言わないでも快適に工夫されているのがうれしいですね。あと、お友達に好評なのが玄関です。来客用と家族の出入り用と上がり口を二つに分けてもらったので、玄関がいつもきれいに保てるっていうことで。これはモデルホームの仕様を取り入れてもらって成功しましたね。

奥様：掃除が楽しくなりました（笑）。昔はモノがあふれていたので掃除をするにもあれこれを移動したりと、億劫になっていたんですけど、いまは収納が別にされているので掃除がしやすいんです。家の中は広くなったので掃除の量は増えているんですが、掃除のし甲斐があるっていうのかな。家への愛着が以前とは全然違うんだなって思います。

ご主人：この間も子供が友達を大勢連れて帰って来て、7人も8人もリビングで遊んでいたらしいんです。考えたら、前は友達を呼びたくても呼べなかった家だったんだろうなと。それは私たちも同じで、昔は呼んでいたのが途絶えてしまっていたんですね。だからこれからは、また昔のように友達も呼んでわいわいにぎやかにできるんじゃないかなと思っています。

ご主人：そうですね。自分の経験から、いくつかのハウスメーカーさんを比べるというのは絶対大事だと思います。でもその時に、ただ漠然と比較するのではなくて、最初の物差しというのをきちっと決めて伝えておかないといけないと思うんです。イメージだけではそれぞれのメーカーさんのセールスポイントが見えてくるだけなんです。そうではなくて間取りと予算くらいは最低限伝えておかないと、自分の住みたい家がどんなカタチに仕上がるのかが見えて来ないと思います。その上で比較しないと。そしてこれは、メーカーさんに自分の意見をしっかりと伝えるということにもつながると思います。こちらの要望を何度も言って、それを何度もやってもらえるような、つまりうまくコミュニケーションを取ることができる相手、セールスマンと巡り会えれば、自分の思い通りのプランがカタチになっていくと思います。で、メリハリをつけて計画のところまでしっかり詰めたら、工事が始まってからはメーカーさんに信頼して任せるというのが成功のためのヒントだと思いますね。